Lors de la souscription d’une assurance auto vous suivrez plusieurs étapes permettant à l’assureur d’adapter son offre à vos besoins de couverture et prise de risques. La souscription d’un nouveau contrat d’assurance auto vous donne des droits, mais également des obligations à respecter envers votre compagnie d’assurance. Vos obligations sont les suivantes :

• Répondre au questionnaire de l’assureur (en cas de mauvaise foi prouvée : nullité du contrat)
• Déclarer sous 15 jours toute circonstance modifiant le questionnaire
• Payer la prime (délai de 10 jours à échéance) En cas de non payement l’assureur peut suspendre le contrat au plus tôt 30 jours après l’envoi d’un recommandé, et même résilier le contrat au plus tôt 10 jours après la suspension.
• Déclarer les sinistres (au plus tard 5 jours ouvrables après survenue du sinistre, sauf exception)

La procédure de souscription d’assurance se fait en deux étapes, tout d’abord la fiche d’information, puis la proposition d’assurance ou devis. La fiche d’information est fournie gratuitement par les assurances et regroupe des informations générales quand à la couverture du contrat, et ne donne qu’un indicatif de prix qui n’est pas celui de votre future prime. Sur base de ces fiches vous vous déterminez pour un contrat type que l’assureur va ensuite personnaliser en se basant sur les informations que vous lui donnerez en répondant à un questionnaire. Avec Hyperassur cette étape n’est pas nécessaire, en effet lorsque vous comparez en ligne nos offres d’assurances vous répondez au questionnaire avant de choisir l’offre qui vous est le mieux adaptée. Ainsi vous gagnez du temps. Il est également possible d’obtenir directement un ou plusieurs devis en ligne.

Si vous payez la première prime ou que vous signez le contrat vous donnez votre acceptation à l’assureur qui dispose lui-même d’un délai pour vous faire parvenir son acceptation. Une fois que l’assureur a accepté de vous garantir il n’est plus possible de faire marche arrière.