Courtage sur Internet : La compétition devient rude

Courtage sur Internet : La compétition devient rude

Publié par le 24 septembre 2010

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Les comparateurs constituent une réelle menace ?


Oui. Les comparateurs vendent du prix : c'est très réducteur, mais simple et accrocheur. La promesse du courtier (sélectionner la meilleure offre au regard du besoin) est plus complexe à communiquer... et à tenir. Sa palette d'offres n'est pas toujours aussi large que celle des comparateurs, surtout s'il gère les contrats. Et en matière de conseil au client, Internet n'est pas le meilleur canal relationnel. À mon avis, un site de courtier doit en priorité faciliter la mise en relation, afin d'exercer réellement ce rôle de conseil. Pour esquiver la concurrence frontale avec Assurland, Hyperassur ou Le Lynx, qui font beaucoup de publicité, les courtiers devront défendre leur spécificité.

Le business des fiches prospects


Sur le Web, c'est la course aux prospects ! Afin de rentabiliser ses investissements, il est nécessaire de réaliser de gros volumes. Nombre de courtiers achètent donc des fiches prospects aux comparateurs en ligne comme Assurland, Assuremieux, Hyperassur, Kelassur, Le Lynx. Très bien référencés sur les moteurs de recherche, ils drainent beaucoup d'audience. Des courtiers grossistes qui ont leur propre site commencent également à proposer à leurs clients la vente de ces fiches, tels Santiane ou Solly Azar.
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