Evolution du marché de l’assurance

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Le secteur de l’assurance avait été jusqu’ici plutôt imperméable aux changements dans les habitudes de consommation de leurs clients, mais pas par hasard. Le contact est capital dans le secteur et les réseaux d’agences sont particulièrement importants pour les clients.

On estime que le volume annuel total des nouvelles polices d’assurance IARD et Vie réalisé en ligne en 2016 serait de 25 milliards d’euros, soit plus du double que le volume calculé en 2012 de 12 milliards d’euros.

La transformation est bien présente aujourd’hui et plus des trois quart des compagnies d’assurance prévoient d’augmenter leur investissement dans les canaux numériques pour les années à venir. Souscrire son assurance en ligne est aussi facilité grâce à la comparaison d’assurance pas chère sur internet.

Laurence est une journaliste expérimentée, particulièrement pointue dans tous les sujets de consommation et de droit pratique. Elle est notamment l’auteure de titres de référence L’Assurance pour les Nuls, Créer sa boîte pour les Nuls, Préparer sa retraite pour les Nuls (Editions First).

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