Dans un parking, les accrochages sont fréquents. Vous avez percuté une autre voiture en reculant, ou avez retrouvé votre voiture endommagée par un automobiliste indélicat ? Découvrez quoi faire dans l’immédiat, comment connaître votre responsabilité dans le sinistre et identifiez ainsi les cas dans lesquels votre assurance auto peut ou non vous indemniser.

Accident auto sur parking : ce que vous devez faire

Vérification des blessés et appel des secours

Boum ! Véhicule éraflé, portière ou rétroviseur arraché, impact survenu en quittant une place, dans les couloirs du parking, ou constaté de retour à votre voiture…

Comment réagir ?

Assurez-vous tout d’abord qu’il n’y a pas de blessés. Ou s’il y a des blessés conséquents, que les secours sont en route. 🚨

Dans tous les cas, dressez un constat

Tout le monde est en sécurité ?

Peu importante les circonstances du sinistre, vous devez ensuite remplir un constat (format papier ou e-constat en ligne). 📄

Et ce, même si vous n’êtes pas responsable.

Sans être obligatoire, le constat est vivement conseillé : sans lui, vous ne pourrez toucher aucune indemnisation de la part de votre assureur.

5 jours pour envoyer le constat à l’assureur

Lorsqu’il est rempli par les deux conducteurs, on parle de « constat amiable ». Chacun d’entre eux conserve un feuillet du document.

Si l’autre conducteur n’est pas présent (fuite, refus de remplir le document…), remplissez le constat tout seul.

Dans tous les cas, vous disposez d’un délai de 5 jours après l’accident pour envoyer votre version du constat à l’assureur (par lettre recommandée avec accusé de réception). 📨

Explications, dessin, photos… Soyez précis !

Nous vous incitons à faire preuve de précision dans la rédaction du constat, notamment quand vous dessinerez le petit schéma qui doit relater au mieux les circonstances de l’accident. ✏️

Prenez également le temps de prendre des photos de l’état des véhicules.

Assurance sur parking : l’assureur déduira les responsabilités en fonction du constat

Les assureurs des automobilistes respectifs se serviront du constat pour déduire la responsabilité de chacun et les indemnisations auxquelles vous avez droit.

Une fois signé, le constat ne peut plus être modifié !

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Responsable ou pas responsable de cet accident de parking ?

Pour un parking public, se référer au Code de la route

Dans un parking ouvert à la circulation publique (par exemple au bord de la route ou sur la zone de stationnement d’un supermarché, d’une gare, d’un hôpital)… 🏪

… ce sont les règles du Code de la route qui s’appliquent.

Le respect de la priorité à droite en l’absence de marquage au sol, par exemple.

Par ailleurs, et contrairement à une idée reçue, un accident survenu dans un parking ne donne pas systématiquement lieu à une responsabilité partagée.

Accident entre un véhicule qui circule et un autre en stationnement

Dans le cas de figure où l’une des deux voitures était en mouvement tandis que l’autre était garée, la voiture en mouvement est en principe déclarée responsable à 100 %. 🚘🚗

La responsabilité sera toutefois partagée (50/50) si l’auto était stationnée d’une manière susceptible d’entraver la circulation (en dehors du marquage, avec une portière ouverte…)

Accident entre deux automobiles en mouvement

Dans le cas où les deux véhicules circulaient en même temps au moment de l’impact, le Code de la route permettra d’apprécier s’il faut compter un unique responsable ou si les torts sont partagés. 🚗🚗

Le véhicule qui sort de sa place de parking ou recule, par exemple, n’a pas la priorité et écopera d’une responsabilité de 100 %.

Assurance et parking : les cas où il y a partage de responsabilité

Voici une liste des cas habituels qui peuvent inciter votre assureur à déclarer une responsabilité partagée :

  • votre véhicule était mal garé quand il a été percuté
  • une portière d’une des voitures était restée ouverte
  • les deux voitures ont reculé au même moment
  • la situation est trop difficile à clarifier, etc.

En cas de responsabilité partagée, vous paierez seulement la moitié de votre franchise. Votre malus, par ailleurs, sera deux fois moins important qu’en cas de responsabilité à 100 %.

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Obtenir le remboursement de l’assurance

L’expert est chargé de vérifier les informations du constat

Un expert sera mandaté par l’assurance auto pour vérifier que votre voiture a bien subi les dégâts indiqués dans le constat. 💼

Vous n’êtes pas d’accord avec ses conclusions ? Vous pouvez toujours demander une contre-expertise, qui sera toutefois à votre charge.

Responsabilité et garanties déterminent la prise en charge de l’assureur

En matière d’assurance pour un accident sur parking, le remboursement se jouera suivant :

  • votre responsabilité dans l’accident
  • et l’étendue de votre assurance auto.

Avez-vous opté pour une assurance tous risques, une responsabilité civile, une assurance auto intermédiaire… ? Tout contrat signé dispose de ses propres garanties et exclusions.

Exemples en cas de responsabilité civile ou d’assurance tous risques sur parking

D’une manière générale, l’assurance au tiers ne vous couvrira pas si vous êtes jugé responsable de l’accident ou si le conducteur responsable n’a pas été retrouvé.

L’assurance tous risques, à l’inverse, vous assure d’être indemnisé même si vous portez la responsabilité du sinistre. Et si c’est l’autre conducteur qui est fautif, mais que ce dernier s’est enfui, portez plainte contre X auprès de la police ou de la gendarmerie dans les trois jours après l’accident.

Assurance sur parking : comparez les assurances auto pour de meilleures garanties

Pour ceux qui doivent souvent se garer ou n’aiment pas manœuvrer

Vous réalisez que votre assurance auto actuelle vous offre une prise en charge trop restreinte, en cas d’accident survenu sur un parking ? 🅿️

Vous devez très souvent stationner sur des parkings publics ou privés (qui sont des lieux fréquentés et étroits, propices aux accrochages)…

… ou ne vous sentez pas spécialement à l’aise quand il s’agit de faire des créneaux et autres manœuvres à risque ?

Pour être certain de protéger efficacement votre véhicule (et votre porte-monnaie) contre les accidents de ce type, comparez les offres de couverture auto en vigueur chez les différents assureurs. 👛

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