# Vitre cassée sur une voiture : démarches et indemnisation de l'assurance

## Vitre cassée d'une voiture : quelles garanties entrent en jeu ?

En cas de **vitre brisée**, de pare-brise fissuré ou même de casse complète, plusieurs **garanties auto** peuvent vous permettre de bénéficier d’une indemnisation si l'assureur reconnaît le [sinistre](https://www.hyperassur.com/assurance-auto/couverture/sinistres/).

### Garantie bris de glace

La [garantie bris de glace](https://www.hyperassur.com/assurance-auto/couverture/garanties/bris-de-glace/) vous permet d’être indemnisé en cas de vitre cassée, à condition que le sinistre soit **exclusif**. Cela signifie que votre véhicule ne doit avoir subi **aucun dégât supplémentaire**.

Dans la majorité des cas, cette option couvre les éléments vitrés suivants :

- le pare brise avant
- les vitres avant et arrière
- la lunette arrière
- les rétroviseurs latéraux

### Garantie vol et vandalisme

La [garantie vol](https://www.hyperassur.com/assurance-auto/couverture/garanties/vol/) couvre les dommages liés au **vol ou à la tentative de vol du véhicule** par effraction. Avec cette option, l'indemnisation peut être totale ou partielle selon les conditions prévues dans votre contrat auto.

Certains assureurs l’associent à la **garantie vandalisme**, qui permet de couvrir les risques de graffiti, rayures et autres actes de malveillance sur le véhicule.

### Garantie catastrophe naturelle

[Voiture inondée](https://www.hyperassur.com/assurance-auto/couverture/sinistres/voiture-inondee/), arbre tombé sur votre véhicule... Un **événement climatique** grave tel qu'une tempête, une tornade ou une forte grêle peut causer de sérieux dommages sur votre véhicule. En cas de casse, il est possible de faire entrer la [garantie catastrophe naturelle](https://www.hyperassur.com/assurance-auto/couverture/garanties/catastrophe-naturelle/) en jeu pour prendre en charge les réparations nécessaires.

Enfin, sachez que les garanties susmentionnées ne concernent que les contrats d’assurance au **tiers étendu** et **tous risques**. Aussi, il n’est pas possible d’y souscrire si vous avez opté pour un contrat au tiers.

 

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## Comment déclarer une vitre cassée à son assurance auto ?

Un rétroviseur cassé, un pare-brise rayé ou encore la lunette-arrière brisée : dès lors que vous constatez un dégât plus ou moins important sur votre véhicule, n’hésitez pas à [déclarer le sinistre](https://www.hyperassur.com/assurance-auto/couverture/sinistres/declaration/) à votre compagnie d'assurance.

### Bris de glace seul

Dans le cas d’un **simple bris de glace**, il convient de prendre des photos de la vitre brisée sous plusieurs angles afin de présenter des preuves à votre assureur.

Suite au constat des dommages, vous disposez de **5 jours** pour déclarer le sinistre à votre assurance. Une fois l’accord de votre assureur obtenu, il vous incombe de faire réparer votre vitre auprès du professionnel de votre choix ou d’un garagiste partenaire.

### Acte de vandalisme

*On m'a cassé ma vitre de voiture, que faire ?* C’est la question que se posent de nombreux assurés à la suite d'une **tentative de vol par effraction.**

Commencez par prendre des photos du sinistre à envoyer à votre assureur pour appuyer votre déclaration. Après votre dépôt de plainte, vous disposez ensuite de **2 jours ouvrés** pour envoyer le récépissé à votre assurance.

### Catastrophe naturelle

Lors d’une catastrophe climatique, le Journal Officiel publie un arrêté ministériel. Celui-ci fait office de preuve quant aux dégâts constatés sur votre véhicule.

Après parution de cette déclaration officielle, vous avez **10 jours** pour prévenir votre assureur et joindre les photos des dommages à votre demande d’indemnisation.

## Combien coûte la réparation d'une vitre cassée ?

Avant toute chose, sachez que la **réparation d’une fissure** de pare-brise est bien moins coûteuse que le remplacement de la vitre. Pour qu’un pare-brise soit réparé, il s’agit de remplir les conditions suivantes :

- la fissure se situe hors du champ de vision du conducteur et mesure **moins de 30 centimètres** ;
- l’impact est **inférieur à 2,5 centimètres**.

L’opération nécessite seulement un kit de polissage ou bien une **injection de résine** à réaliser chez un garagiste et ne prend que quelques minutes. Il vous sera facturé **entre 50 et 100€**.

Quant au **remplacement du pare-brise cassé**, celui-ci peut aller jusqu’à 500€ ou 1000€ en prenant en compte le prix de la pièce ainsi que les frais d’intervention du garagiste.

Bien évidemment, le **coût de remplacement** varie d’un spécialiste à l’autre, c'est pourquoi nous vous invitons à réaliser plusieurs devis et à éventuellement vous tourner vers une pièce d’occasion si cela est possible.

## En cas de vitre cassée sur la voiture, y a-t-il une franchise à payer ?

Tout dépend du **contrat d’assurance auto** souscrit mais la plupart du temps, la garantie bris de glace s’accompagne d’une [franchise auto](https://www.hyperassur.com/assurance-auto/couverture/franchise/).

Cela signifie que si certains éléments vitrés de votre voiture sont endommagés, alors une partie des frais de réparation - voire de remplacement - ne vous est pas remboursée par votre assureur.

Bien entendu, le montant de la **franchise auto** est précisé sur votre contrat d’assurance. Vous pouvez donc vous y référer à n’importe quel moment pour y trouver l’information.

## Quel est l'impact de ce sinistre auto sur le bonus-malus ?

La déclaration d’un bris de glace seul n’a normalement **aucun impact** sur votre coefficient réduction-majoration. En effet, seuls les sinistres dont vous êtes responsable sont pris en considération dans le [calcul de votre bonus-malus](https://www.hyperassur.com/assurance-auto/bonus-malus/calcul-bonus-malus/).

Néanmoins, si le bris de glace est **associé à un autre sinistre** comme la destruction partielle ou totale du véhicule ou même un vol, alors il peut être recatégorisé par votre assureur. De fait, votre bonus-malus peut s’en trouver impacté.

Dans le cas où le bris de glace survient au cours d’un accident dont vous êtes considéré comme **responsable ou partiellement responsable**, votre assureur est également en droit de vous appliquer un malus.

De plus, des sinistres bris de glace trop fréquents peuvent mener votre assureur à **augmenter les cotisations** d’assurance voire à résilier votre contrat de manière unilatérale.

Auquel cas, il vous faudra vous assurer de nouveau auprès d’une compagnie spécialisée dans les **conducteurs malussés et résiliés**.