Réponses d’expert auto

Délit de fuite
Délit de fuite : que fait l’assurance lors d’un accident ?

Accident de la route ou simple accrochage sur la carrosserie ... Le délit de fuite concerne un tas de situations. Mais comment réagir face à ce comportement ?

Assurance auto temporaire
Assurance auto temporaire : comment s’assurer provisoirement ?

Vous avez besoin d'assurer votre voiture pour une durée restreinte ? L'assurance temporaire est la solution idéale. Hyperassur fait le point sur la souscription de ce contrat atypique.

Sinistre automobile
Sinistre automobile : que faut-il savoir ?

Question de Éric, 29 ans, Isère (38) Bonjour, Je souhaite souscrire un contrat d’assurance auto, et j’ai besoin de quelques précisions. Les assureurs font parfois la distinction entre « sinistre auto » et « accident ». Mais alors que faut-il vraiment savoir sur un sinistre auto ? La réponse d’expert de Hyperassur Qu’est-ce qu’un sinistre automobile ? Par l’article L251-2, le […]

Accident parking
Accrochage dans un parking : comment partager les torts ?

Le code de la route s’applique-t-il toujours de la même manière sur la voie publique et dans un parking ? En cas d’accrochage faut-il faire un constat ? Et comment se partagent les torts ? La vérité sur le partage des torts en cas d’accrochage dans un parking. La réponse d’expert de Hyperassur L’accrochage sur un parking public […]

voiture épave
Ma voiture passe en procédure VGE / VEI, ça veut dire quoi ?

Suite à un accident et/ou un incendie ayant fait l’objet d’une déclaration à l’assurance auto, un expert est systématiquement envoyé par cette dernière pour examiner les dommages sur le véhicule. Suivant l’ampleur de ceux-ci, plusieurs procédures peuvent être déclenchées, dont VGE (véhicule gravement endommagé) et VEI (véhicule économiquement irréparable). Explications. La réponse d’expert de Hyperassur […]

conducteur secondaire jeune permis
Faut-il inscrire mon enfant comme conducteur secondaire sur mon contrat d’assurance auto ?

Votre enfant vient d'avoir son permis de conduire. Vous comptez le déclarer auprès de votre assurance auto comme conducteur secondaire de votre voiture. Quelles sont les avantages pour lui ? Existe-t-il une alternative ?

résiliation assurance
Contrat d’assurance : la reconduction annuelle par email est-elle légale ?

Votre assureur peut-il vous informer par courrier électronique de la reconduction et de la possibilité de résiliation de votre contrat d’assurance ? La réponse d’expert de Hyperassur Dans une relation commerciale, la valeur juridique d’un courrier électronique est une question réglementée par Code de la consommation. Ainsi, l’article L136-1 de ce code stipule que tout prestataire […]

accident portière responsable
Accident de portière : qui est responsable ?

Réponse d'expert : Si le conducteur ou le passager d'une voiture ouvre sa portière et provoque un accident, qui est responsable ?

Route enneigée : quelle couverture en cas de panne ou d’accident ?

Question auto / panne ou accident par temps de neige Régulièrement nos utilisateurs, en tant qu’assurés et consommateurs, nous interrogent sur leur protection, leurs remboursements et leurs obligations. Cette semaine, nous répondons à leurs questions sur l’assistance et les sinistres par temps de neige. La réponse d’expert de Hyperassur A deux semaines des vacances d’hiver, […]

Panne de batterie froid
Panne de batterie due au froid : puis-je déclencher l’assistance de mon assurance ?

Question de Stéphanie, 34 ans, Bar-Le-Duc (55) Bonjour, j’habite dans une région avec des hivers rigoureux et ces deniers temps ma voiture met plus de temps à démarrer. Si c’est un problème de batterie, est-ce que je peux appeler mon assurance pour me dépanner et changer ma batterie ? La réponse d’expert de Hyperassur En […]

Question d’assuré (assurance auto) : que faire si je percute un animal ?

Serge, 52 ans, Issoudun (36) Bonjour, j’habite dans une région où il y a beaucoup de chasseurs et les battues obligent souvent les animaux à traverser la route. Comment ça se passe avec mon assurance si je renverse un gibier? Doit-on ramener la bête ou la laisser sur place ? La réponse d’expert de Hyperassur […]