Indemnisation tempête Xynthia : les sinistrés satisfaits mais déplorent les franchises

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D’après un sondage réalisé auprès de « 2.000 habitants des zones sinistrées »,  61% des sondés sont « globalement satisfaits de la réponse de leur assureur ».

Les sinistrés sont satisfaits du « premier contact avec leur assureur » à 81%, et 73% ont estimé que les remboursements allaient en s’accélérant.

Seul bémol : 41% des sinistrés auraient « souhaité voir la franchise de leur contrat assurance habitation supprimée » par les compagnies d’assurance, ce qui avait été fait après la tempête Klaus.

A l’origine journaliste spécialisé auto-moto, Damien évolue depuis 2013 dans l’univers de l’assurance. Une question sur un contrat, sur des garanties ou sur des remboursements… il met son expertise au service des internautes. Son objectif : que les assurés soient mieux protégés et deviennent des consommateurs avertis.

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