Recours

Un recours est une démarche amiable ou judiciaire permettant de faire valoir ses droits ou d'obtenir réparation.

En assurance, il s'agit le plus souvent d'un recours contre un tiers : votre assureur paye vos dégâts, puis se retourne contre la compagnie d'assurance du responsable du sinistre pour récupérer l'argent versé. L'assuré peut aussi exercer un recours contre sa propre compagnie en cas de désaccord sur une indemnisation.

Exemple de recours en assurance habitation

• Situation : Un dégât des eaux survient dans votre appartement à cause d'une canalisation qui a rompu chez votre voisin du dessus. Votre mobilier est endommagé.

• Application du recours : Votre assurance habitation prend en charge les réparations de vos biens à hauteur de 1 500 €. Par la suite, elle engage un recours contre la compagnie d'assurance de votre voisin afin de récupérer ces 1 500 €, puisque la responsabilité du sinistre lui incombe entièrement.

• Résultat : L'assureur du voisin rembourse votre assureur. De votre côté, ce recours permet également d'obtenir le remboursement de l'éventuelle franchise qui avait été retenue sur votre indemnisation initiale.