Mutuelle Direct Assurance
Direct Assurance est une filiale du groupe AXA. Créateur mais aussi leader de l’assurance en direct, elle est connue pour proposer des tarifs particulièrement avantageux. Direct Assurance s’appuie sur 4 piliers : le prix, la simplicité, l’efficacité et la transparence.
Comment contacter Direct Assurance ?
Vous pouvez aussi contacter Direct Assurance depuis leur site.
Direct Assurance en chiffres
- 130 € d’économie moyenne sur votre assurance santé
- 48h : délais de remboursement
- 1 600 conseillers à votre écoute
- 1 minute d’attente ou moins par téléphone
- 2021 marque le début de l’assurance santé chez Direct Assurance
- Plus de 30 ans d’expertise dans les produits d’assurance
- 1,5 millions de clients
Les engagements de la mutuelle Direct Assurance
- Préserver le pouvoir d’achat de ses assurés en supprimant les intermédiaires et les coûts superflus.
- Offrir une expérience simple et fluide, de la souscription à la gestion des contrats.
- Etre réactif en cas de coup dur.
- Communiquer clairement les garanties et être transparent.
Les formules proposées par Direct Assurance santé
Les formules de Direct Assurance en santé s’adresse aux actifs, fonctionnaires, TNS et seniors.
Exemples de prix pour un actif
| Formule | Prix / mois* |
|---|---|
| Essentielle | 55 € |
| Equilibre + | 70 € |
| Tranquillité | 80 € |
| Bien-être | 105 € |
*Devis obtenus en avril 2026, pour un actif de 30 ans, habitant à Vannes (56)
Exemples de prix pour un TNS
| Formule | Prix / mois* |
|---|---|
| Essentielle | 30 € |
| Essentielle + | 33 € |
| Equilibre + | 37 € |
| Tranquillité | 42 € |
| Bien-être | 55 € |
| Bien-être + | 64 € |
*Devis obtenus en avril 2026, pour un travailleur indépendant (TNS) de 30 ans, habitant à Vannes (56)
Comprendre les remboursements santé
Votre situation
Vous avez rendez-vous avec un dermatologue : ce médecin est un spécialiste de secteur 2, non-adhérant à l’OPTAM, c’est-à-dire qu’il peut pratiquer des dépassements d’honoraires.
Coût de la prestation
A la fin de la consultation, le dermatologue vous demande de régler la somme de 50 €.
Remboursement de l’Assurance Maladie
Pour cette consultation, l’Assurance Maladie vous rembourse 70 % de la BRSS (évaluée à 23 €) soit 16,10 €, auquel il faut déduire 2 € de participation forfaitaire. La Sécurité sociale prend donc en charge : 14,10 €.
Remboursement de la complémentaire santé
Avec la formule Tranquillité chez Direct Assurance, votre contrat stipule une prise en charge de 150 % de la BRSS. Votre complémentaire santé vous rembourse donc 18,40 €.
Montant restant à votre charge
La consultation a coûté 50 € et vous êtes remboursé de 33,50 €. Au final, vous devez donc régler 16,50 €.
Les avis sur la mutuelle Direct Assurance
Direct Assurance est noté 4,1/5 sur Trustpilot (avril 2026).
En résumé, les assurés sont satisfaits du professionnalisme, de l’écoute et des réponses apportées par le service client de Direct Assurance. La rapidité des réponses simplifient également la gestion et la souscription des contrats.
Le 16/04/2026 ⭐⭐⭐⭐⭐
Personne très agréable et professionnel.
Tarif attractif
Le 16/04/2026 ⭐⭐⭐⭐⭐
La personne que j’ai eu au téléphone a été très attentive, agréable et patiente. C’est toujours un plaisir d’appeler vos services, je recommande à mon entourage systématiquement d’aller chez vous. Bravo !
Le 15/04/2026 ⭐⭐⭐⭐⭐
Appel pour un renseignement, mon interlocutrice était très agréable et professionnel. Elle a tout de suite compris mon besoin et m’a répondu rapidement.
Le 15/04/2026 ⭐⭐⭐⭐⭐
Mon interlocutrice était particulièrement à l’écoute et à fait preuve d’empathie face aux problématique rencontrées. Je suis depuis plusieurs années chez Direct Assurance et toujours satisfaite de mes échanges, des conseils, et de la cohérence de son offre
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L’avis d’Hyperassur sur Direct Assurance santé
Vous êtes salarié, travailleur non-salarié, en recherche d’emploi ou retraité ?
Direct assurance est spécialisé dans l’assurance individuelle et propose un large choix de garanties pour répondre aux besoins du plus grand nombre :
- jusqu’à 560€ remboursés pour vos lunettes de vue (monture et verres complexes)
- jusqu’à 400€ pris en charge pour vos prothèses et implants dentaires ou l’orthodontie
- jusqu’à 60€ remboursés en hospitalisation pour une chambre particulière
Direct assurance offre un rapport qualité / prix intéressant avec de bons niveaux de garanties.
Le rôle d’Hyperassur ? Faciliter vos démarches d’adhésion. Vous pouvez demander l’envoi d’un devis détaillé par email ou souscrire directement en ligne.
FAQ
Oui, Direct Assurance propose des formules d’assurance santé personnalisables avec un grand choix de garanties. Les remboursements sont effectués sous 48h et ils revendiquent une économie moyenne de 130 €.
Pour la gestion de vos remboursements : 01 85 68 60 71
Pour contacter l’assistance (24h/7j) : 01 49 65 27 58
Pour souscrire un contrat : 09 70 80 80 07 (appel gratuit)
Des conseillers sont disponibles sur les réseaux sociaux, du lundi au vendredi, de 9h à 18h (Messenger, WhatsApp).
Vous pouvez aussi contacter l’équipe Direct Assurance depuis votre espace client.
Direct Assurance fait partie des assureurs les moins chers de notre comparateur en 2026, selon votre profil et vos besoins. Utilisez un comparateur pour trouver la mutuelle la moins chère du moment.
Direct Assurance est une filiale du groupe AXA. Ils sont notés 4,1/5 sur Trustpilot : les assurés apprécient l’écoute, le professionnalisme et l’efficacité des équipes. La souscription en ligne est aussi très simple.
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