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Véhicule de remplacement : comment en bénéficier ?

Contrairement à ce qu’on peut penser, le prêt d’une voiture de remplacement n’est pas systématiquement inclus dans les contrats d’assurance auto. Pour pouvoir en profiter, vous devez souscrire une garantie auto optionnelle. Même si cette garantie représente un coût supplémentaire, elle peut s’avérer très utile si votre véhicule est en réparation ou s’il a été volé. Explications sur le fonctionnement de la garantie véhicule de remplacement.

Véhicule de remplacement : une garantie optionnelle mais très utile

Tous les contrats d’assurance auto n’incluent pas la garantie véhicule de prêt, car ce n’est en aucun cas une obligation. Pour autant, elle s’avère utile après un sinistre quand on se retrouve sans voiture pour une période pouvant varier de quelques jours à plusieurs semaines, par exemple en cas de vol ou de panne mécanique.

Quelle formule auto inclut la garantie prêt de véhicule ?

Une assurance au tiers ne vous permet pas de bénéficier d’une prestation d’assistance : elle couvre seulement les dommages corporels et matériels causés à des tiers ou aux passagers de votre auto. C’est également le cas de l’assurance tiers étendu, dont le contrat de base inclut la responsabilité civile ainsi qu’une garantie vol, incendie et bris de glace.

En revanche, un véhicule de remplacement est mis à votre disposition si vous avez souscrit une garantie assistance : une solution possible quelle que soit votre couverture auto.

Enfin, si vous avez souscrit un contrat d’assurance tous risques, la garantie véhicule de remplacement est généralement incluse d’office dans la formule.

Dans quels cas peut-on bénéficier d’un véhicule de remplacement ?

Les modalités de prêt de véhicule varient en fonction des assureurs et de la formule souscrite. Il est donc primordial de comparer les offres avant de choisir son contrat afin de trouver la garantie qui vous conviendra au meilleur rapport qualité/prix.

Bien que chaque assureur puisse décider de la mise en application de cette garantie, les compagnies s’entendent généralement sur le fait qu’il est possible de bénéficier d’une voiture de courtoisie dans les cas suivants :

  • vol de votre voiture
  • accident
  • panne du véhicule
  • acte de vandalisme

Dans le cas où vous avez souscrit l’option assistance dans votre assurance auto, votre assureur est là pour vous dépanner… Et cette précaution vous permet également de bénéficier d’un véhicule de remplacement pour une durée déterminée et de retrouver votre mobilité.

Quelle est la durée du prêt de véhicule ?

Chaque assureur délimite ses conditions de véhicule de remplacement. Il n’y a pas de règle établie quant à la durée du prêt, cela dépend de chaque contrat et de chaque compagnie d’assurances. En revanche, chacune d’elle se base sur un élément tangible : la nature du sinistre.

En général, la durée du prêt d’un véhicule varie et se fixe à :

  • 7 jours en cas de panne
  • 14 jours en cas d’accident
  • 40 jours en cas de vol

Il est recommandé de sélectionner une garantie assistance 0 km pour que l’assureur vous aide, même lorsque le sinistre a lieu en bas de chez vous. Sinon, la plupart du temps, c’est une franchise kilométrique qui est appliquée (50 km en général).

La garantie assistance 0 km

    L’assuré est pris en charge quel que soit le lieu où il a besoin d’être dépanné. Aucune franchise kilométrique n’est appliquée et ce, dans le cadre de tout incident comprenant : les accidents, les pannes de carburant, les crevaisons, les vols, les incendies ou encore les pannes mécaniques.

Quel est le modèle du véhicule de prêt ?

La majorité des compagnies d’assurances mettent à disposition des assurés des véhicules de catégorie A, c’est-à-dire des voitures de type citadine. Pourtant, la plupart des véhicules neufs bénéficient d’une garantie d’assistance constructeur.

C’est alors votre concessionnaire qui peut vous prêter une voiture pendant les réparations de votre voiture : il s’agit alors le plus souvent d’un modèle équivalent.

Comment est assuré le véhicule de remplacement ?

En cas d’accident responsable, le véhicule de remplacement n’est couvert que par la garantie responsabilité civile.

C’est pourquoi il est important de se renseigner auprès de son assureur sur le montant des garanties ainsi que sur les plafonds d’indemnisation et les franchises. Dans le cas où les garanties proposées ne vous semblent pas assez élevées et que vous souhaitez éviter tous frais supplémentaires, vous pouvez demander à votre assureur une extension de garantie qui ne sera active que pendant la durée de prêt du véhicule de courtoisie.

En cas d’accident non responsable, il est possible de réclamer des indemnités à l’assurance auto du conducteur responsable. Ces indemnités sont calculées par jour de privation de l’usage de votre voiture.

Enfin, si les réparations de votre véhicule mettent plus de temps que prévu, votre assureur peut proposer de prendre en charge la totalité ou une partie des frais de location d’un véhicule à un tarif préférentiel.

Comparer les garanties auto pour mieux trouver

Avec le nombre de compagnies d’assurances positionnées sur le marché, vous vous demandez sûrement comment vous y retrouver. En utilisant le comparateur d’assurances Hyperassur, vous pourrez trouver en quelques clics le contrat qui convient le mieux à vos besoins et à votre budget. Remplissez votre profil conducteur ainsi que vos besoins, puis attendez que le comparateur vous propose les meilleures garanties personnalisées.

Avec notre outil, comparez et décortiquez toutes les options des contrats qui vous seront proposés. Vérifiez bien qu’un véhicule de remplacement est compris dans les extensions de garanties des compagnies d’assurances qui vous intéressent.

Vous l’aurez compris : une voiture de prêt n’est pas toujours comprise dans les contrats d’assurance auto. Si vous estimez que c’est une option primordiale pour vous, il vous suffira de le mentionner avant de souscrire un quelconque contrat. Définissez ce qui vous semble indispensable pour trouver une assurance auto au meilleur rapport qualité-prix.

Véhicule de remplacement - Les points essentiels
  • Le prêt d’une voiture n’est pas automatiquement inclus dans les contrats d’assurance.
  • Un véhicule de courtoisie est prêté dans des cas graves de sinistres.
  • La durée du prêt de véhicule dépend du sinistre.
Publié par Emilie - Mis à jour le